Невостребованный заказ Avon

Невостребованный заказ Avon – это коробка с заказом, невостребованная Представителем Avon в течение 3-х рабочих дней от первой официальной даты получения на пункте выдачи или в результате домашней доставки.

По истечении срока хранения на пункте выдачи невостребованный заказ возвращается в Компанию Avon и поступает на расформирование.

По итогам процесса расформирование корректируется счет Представителя – стоимость невостребованного заказа списывается. Срок возврата невостребованного заказа и корректировка счета составляет 36 календарных дней от даты первого официального дня выдачи заказа.

Внимание!

С Кампании 04/2014 порядок работы с невостребованными заказами изменяется!

Если заказ не был получен по неуважительной причине, Компания в праве требовать уплаты возмещения расходов, связанных с формированием и доставкой невостребованного заказа, в размере 400 рублей.

Счет будет выставлен в заказ, следующий после проводки кредит-ноты.

Счет выставляется отдельным кодом и отражается в счете-фактуре заказа.

Сумма 400 руб. не входит в базу расчета и не подлежит скидке заказа.

Счет на возмещение расходов за невостребованный заказ выставляется, начиная с Кампании 04/2014.

Если заказ был размещен до Кампании 04/2014 и вернулся в компанию как невостребованный, счет на возмещение расходов такого заказа не выставляется.

Если Представитель не размещает следующий за невостребованным заказ, то срок действия резерва на оплату возмещения расходов сохраняется на протяжении 13 кампаний от даты выставления кредит-ноты.

Если заказ не был получен по уважительной причине (например, по причине болезни), сообщите об этом в компанию, документально подтвердив данный случай, и счет на возмещение расходов такого заказа выставлен не будет.

Напоминаем, что в случае отсутствия возможности по личным причинам получить заказ Вы можете назначить Доверенное лицо.

Доверенным лицом может быть гражданин Российской Федерации, имеющий паспорт и не моложе 18 лет.