AVON РОССИЯ!!! БЕСПЛАТНАЯ И БЫСТРАЯ ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИЯ В AVON РОССИЯ!!! ЗАПОЛНИ АНКЕТУ И РАЗМЕЩАЙ ЗАКАЗЫ ДЛЯ СЕБЯ И СВОИХ БЛИЗКИХ СО СКИДКОЙ, И ПОЛУЧАЙ ПОДАРКИ!!!

AVON РОССИЯ.AVON КАТАЛОГ.РЕГИСТРАЦИЯ представляет каталог AVON 13/2017

Ваш заказ >>

ПОДРОБНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПО ОФОРМЛЕНИЮ ЭЛЕКТРОННОГО ВОЗВРАТА В AVON В КАРТИНКАХ!

elektronnaya_forma_vozvrata_avon.jpgДля заполнения электронной формы возврата Avon зайдите на Вашу страницу Представителя Avon и в главном в меню выберите "Мои заказы", а затем "Оформить возврат".


Координатору Avon и Менеджеру для заполнения электронной формы возврата Avon необходимо выбрать в главном меню "Мой офис" и далее "Оформить возврат".

ЗАПОЛНЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЫ ВОЗВРАТА AVON

Шаг 1

С помощью электронной формы возврата Avon Вы можете быстро и удобно:

* оформить и отправить в Компанию Avon электронный возврат

* узнать номер счета-фактуры заказа Avon, в котором был получен возвращаемый продукт

* быстро найти информацию о возвращаемой продукции Avon в строках счета-фактуры

заказа

* узнать дату, до которой из определенного заказа можно вернуть продукцию Avon

* увидеть список всех доступных для возврата счетов-фактур Avon

 

Для поиска номера заказа, из которого оформляется возврат Avon, в поле "Кампания"из выпадающего списка выберите номер кампании, в период действия которого был сделан заказ, или оставьте фильтр "Все".

Затем в поле «Продукт» укажите код или название по каталогу возвращаемого товара Avon и нажмите кнопку avon_poisk.png ("Поиск").  

 elektronnaya_forma_vozvrata_avon_.jpg

В случае успешного поиска продукта результат будет автоматически отображен в электронной форме возврата Avon:

elektronnaya_forma_vozvrata_avon_1.jpg

Если код введен неверно или отсутствует в Ваших заказах Avon, на экране появится уведомление "Продукт не найден".

Обращаем Ваше внимание, что поиск при установке фильтра "Все" в поле "Кампания" и по коду или названию продукта производится по всем доступным для возврата счетам-фактурам. Если один и тот же продукт встречается в нескольких счетах-фактурах, каждый такой случай будет отражен в результате поиска. В электронную форму возврата Avon в таком случае необходимо вносить информацию только о том счете-фактуре, из которого Вы планируете вернуть продукт Avon.

Второй вариант заполнения электронной формы возврата Avon – с помощью строк определенного счета-фактуры.

Если Вы знаете номер счета-фактуры заказа, из которого планируете вернуть продукцию Avon, выберите данный счет-фактуру из списка и нажмите кнопку avon_poisk.png "Поиск".

elektronnaya_forma_vozvrata_avon_2.jpg

На странице будут отображены строки выбранного счета-фактуры с полной информацией обо всех продуктах Avon, заказанных в этом заказе:

elektronnaya_forma_vozvrata_avon_3.jpg

Шаг 2

После выбора номера счета-фактуры заказа Avon, из которого будет оформлен возврат, необходимо внести в электронную форму возврата Avon количество возвращаемой продукции и причину возврата.

Для Вашего удобства в электронной форме возврата Avon показана информация о количестве каждого продукта в строках счета-фактуры, а также количестве, доступном для возврата. Эта информация отражается в колонках "Кол-во, доступное для возврата"и "Кол-во по счету-фактуре".

elektronnaya_forma_vozvrata_avon_4.jpg

Важно!

Количество возвращаемого продукта из определенного заказа не может превышать количества, указанного в поле "Кол-во, доступное для возврата".

В противном случае системой будет сделано предупреждение – "Количество возврата превышает количество по счету-фактуре заказа. Пожалуйста, проверьте правильность ввода данных".

elektronnaya_forma_vozvrata_avon_5.jpg

В поле "Код причины возврата" необходимо указать причину, по которой оформляется возврат продукта Avon.

Расшифровка кодов причин возврата Avon доступна в верхней части электронной формы возврата Avon:

elektronnaya_forma_vozvrata_avon_6.jpg

 

Чтобы внести код причины возврата Avon, в поле "Код причины возврата" выберите из выпадающего списка соответствующее цифровое обозначение причины.

 

Код причины возврата Avon необходимо указать для каждого возвращаемого продукта в оформляемом возврате Avon.

elektronnaya_forma_vozvrata_avon_7.jpg

При оформлении возврата Avon по причине "Брак", "Недовложение" или "Пересортица"предусмотрена возможность обмена и допоставки аналогичного продукта Avon в одном из последующих заказов.

Важно!!! Если Вы хотите, чтобы такой продукт был автоматически добавлен в заказ, при оформлении возврата Avon выбирайте причину возврата с приставкой "Допоставить".

Пожалуйста, при выборе кода причины возврата Avon будьте внимательны! Изменить код причины отправленного на обработку возврата Avon невозможно!

После заполнения всех полей электронной формы возврата Avon нажмите на кнопку "Сохранить возвраты".

Сохраненная информация переместится в нижнюю часть экрана и будет отражена в окне "Сохраненные возвраты".

elektronnaya_forma_vozvrata_avon_8.jpg

Находять на этом шаге оформления электронного возврата Avon, Вы можете:

 - удалить строки сохраненного возврата Avon -

поставьте "галочку" в поле "Удалить" и нажмите "Обновить возвраты".

elektronnaya_forma_vozvrata_avon_9.jpg

 - добавить возврат из уже выбранного счета-фактуры –

выберите в открытых строках счета-фактуры продукт Avon, который необходимо добавить в возврат Avon, укажите количество и код причины возврата Avon, нажмите "Сохранить возвраты".

 - добавить возврат из другого счета-фактуры –

нажмите "Предыдущая страница", выберите из соответствующего счета-фактуры продукт Avon для возврата, укажите количество и код причины возврата, нажмите "Сохранить возвраты".

 

Добавленная информация отразится отдельной строкой в "Сохраненных возвратах".

elektronnaya_forma_vozvrata_avon_10.jpg

 - продолжить оформление возврата Avon -

нажмите кнопку "Продолжить" для перехода на следующий шаг оформления электронного возврата Avon.

Информация о сохраненных, но неотправленных электронных возвратах Avon отражается на Главной странице сайта Представителя в разделе "Незавершенные заказы и возвраты".

В течение Кампании Вы можете зайти в этот раздел и завершить отправку электронного возврата Avon.

elektronnaya_forma_vozvrata_avon_11.jpg

После закрытия Кампании информация в разделе "Незавершенные заказы и возвраты" аннулируется.

 

Шаг 3

До отправки электронной формы возврата Avon на обработку обязательно еще раз проверьте и убедитесь в правильности указанных Вами данных.

При необходимости на данном шаге Вы можете удалить или добавить новый продукт Avon.

Для удаления продукта Avon из сохраненных, но не отправленных возвратов поставьте отметку в поле "Удалить" и нажмите кнопку "Обновить".

elektronnaya_forma_vozvrata_avon_12.jpg

Обращаем Ваше внимание, что изменить в электронной форме возврата Avon количество возвращаемого продукта невозможно. Корректировка количества продукта возможна только через удаление всей ранее заявленной информации о нем и создании новой записи в электронной форме возврата, т.е. через прохождение Шага 1 и Шага 2 заполнения электронной формы возврата Avon.

Для добавления новой информации в сохраненный, но не отправленный возврат нажмите "Предыдущая страница".

Если Вы готовы отправить электронный возврат Avon на обработку, обязательно поставьте отметку в поле "Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Правилами о порядке и сроках возврата товара" и нажмите кнопку «"Отправить в Avon".

elektronnaya_forma_vozvrata_avon_13.jpg

Шаг 4

После отправки электронной формы возврата Avon на обработку Вы увидите информацию-подтверждение, содержащую:

- дату поступления электронной формы возврата Avon на обработку

- номер электронного возврата Avon

- дату, не позднее которой следует отправить продукцию Avon в компанию

elektronnaya_forma_vozvrata_avon_14.jpg

ВАЖНО!!! Обязательно запишите номер электронного возврата Avon.

При отправке физического возврата через отделения Почты России, коммерческие пункты выдачи или курьера домашней доставки информацию о номере электронного возврата Avon необходимо будет вложить в упаковку с возвращаемой продукцией.

Для этого используйте специальный бланк-заявление об электронном возврате:

В бланке-заявлении обязательно должны быть заполнены поля:

- Ваш Компьютерный номер Представителя Avon

- Ф.И.О.

- Номер электронного возврата Avon

- Способ отправки физического возврата

elektronnaya_forma_vozvrata_avon_15.jpg

Скачать бланк-заявление об электронном возврате Avon можно в разделе "Скачать/ Бланки" на сайте www.avon.ru.

 

Дополнительные возможности при оформлении электронного возврата Avon

- Печать деталей электронного возврата Avon

После отправки электронной формы возврата Avon на обработку, находясь на странице с информацией-подтверждением о возврате, Вы можете распечатать детали отправленного возврата Avon.

Для этого воспользуйтесь кнопкой "Распечатать возврат" в нижней части страницы.

elektronnaya_forma_vozvrata_avon_16.jpg

На открывшейся странице с детальной информацией об отправленном возврате Avon выберите кнопку "Печать" в верхней или нижней части экрана.

Данную форму Вы также можете использовать при отправке физического возврата Avon через отделения Почты России, коммерческие пункты выдачи или курьера домашней доставки вместо специального бланка-заявления об электронном возврате.

 

Дополнительно детали отправленного электронного возврата Вы можете посмотреть в главном в меню на странице Представителя Avon, выбрав "Мои заказы" и далее "Информация о заказах".

elektronnaya_forma_vozvrata_avon_17.jpg

- Статус электронного возврата Avon

Информация об отправленных электронных возвратах Avon отображаются в разделе сайта "Мои Заказы" и далее "Информация о заказах".

Здесь Вы можете проверить статус отправленного на обработку электронного возврата Avon.

elektronnaya_forma_vozvrata_avon_18.jpg

Электронный возврат Avon может иметь следующие статусы:

- В обработке - статус присваивается после отправки электронной формы возврата Avon с сайта Представителя.

- Принят/ списан – статус присваивается, когда все продукты, указанные в электронной форме возврата Avon поступили в компанию и обработаны отделом возвратов.

- Частично принят/ частично списан – статус присваивается, когда только часть продуктов, указанных в электронной форме возврата Avon, поступила в компанию и обработана отделом возвратов.

- Не принят/ не списан - статус присваивается, когда поступившая на возврат продукция Avon не соответствует заявленной в электронной форме возврата или Представителем не были соблюдены правила оформления возврата продукции.

 

Заказать продукцию Avon здесь!

Каталог AVON посмотреть здесь!

Зарегистрироваться в Avon Россия здесь!